荷兰漏洞披露研究所(DIVD)最近通过帮助台软件和票务系统Zammad中的两个零日漏洞被黑客攻击,DIVD已对此进行了公开。国家网络安全中心(NCSC)警告称,自9月21日起,这些漏洞已被积极利用,其中一个被利用的漏洞尚未提供更新。
DIVD是一个基金会,利用志愿者在互联网上扫描脆弱系统,以便能够警告相关组织。此外,它还进行安全研究。最近,DIVD报告称其被AI代理攻击。周二,该基金会在LinkedIn上表示,攻击可能是由于“技术漏洞”。昨晚,DIVD宣布AI代理利用了Zammad中的两个漏洞。Zammad是用于处理票务的软件,例如当客户有问题时提供支持。对此,NCSC也发出了警告。
第一个被攻击的漏洞CVE-2026-102489允许未经身份验证的攻击者进行远程代码执行。通过第二个安全漏洞(CVE-2026-102490),已经访问系统的攻击者可以将其权限提升到root级别。NCSC表示,CVE-2026-102489存在于6.3.0到6.5.4版本中。另一个安全漏洞CVE-2026-102490尚未修复,并且在所有常见版本的Zammad中均存在。
DIVD建议所有使用Zammad的组织升级到Zammad版本7或将系统下线。版本7包含CVE-2026-102489,但由于环境条件,该漏洞在此版本中无法被利用。“NCSC建议尽快安装更新。在安装这些更新之前,请确保应用程序和网络日志的安全。这些日志数据在后期可能需要用来确定您的Zammad环境是否在零日阶段被妥协,”该政府机构建议。DIVD表示将进一步提供有关在攻击中被妥协的数据的概述。